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  • メガソフト製品以外のソフトウェアに関しては、返品はできませんので予めご了承ください。
  • 返品可能な商品であっても、商品到着後9日以上経過した場合や、開封済の商品については、返品・交換はお受けできません。
  • 商品到着後8日以内で、開封前の商品については、お電話(電話:06-6147-2780)またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
  • 例外として、メガソフト製品に関してはご購入後30日以内で、万一お買い上げいただいた製品が正常に動作しない場合、動作保証制度を実施しております。
    保証制度をご利用の際はガイドラインがございますので、お手数ですが「動作保証制度」ページをご確認ください。

返品対象外の商品について

  • 「ダウンロード版」「追加ライセンス(メールでお届け)」「追加ポイント(メールでお届け)」などのメールや、Webページ上の表示でライセンスキー・KEYID・更新キーを即時発行する商品に関しては、返品・交換はお受けできません。
  • メガソフト以外のソフトウェア商品は、お客様理由による返品をお受けできませんのでご注意ください。

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